如果你每次面試前都已經做好了所有的事前準備，到了現場卻還是一樣會皮皮挫。別擔心，我在這篇文章裡列了十個心理學技巧，可以用來應對面試恐慌，讓你的面試過程更順利。你只要稍微改變談話方式和肢體語言，就可以顯得更冷靜、更有能力。
1. 面試時間
所謂最好的面試時間是對面試主管而言最有利的時間，而不是對你來說最有利的時間。
如果你有選擇權，不要把面試安排在星期一，因為周一症候群不只會影響你工作的心情，也會影響主管的心情啊。
選一個主管血條比較滿的時間面試吧，像星期二上午十點半通常就是一個還不錯的面試時間。
另外，你也要避免在一大清早和下班前面試，因為面試主管可能會因為當天要去完成的工作或下班後的活動、聚會分心。大家要將心比心。
2. 服裝顏色
相信大家都會同意，不同的服裝會給人留下不同的印象。
色彩心理學是一門研究色調如何影響人類情緒和行為的學科。
就像速食店用紅色和黃色調作logo、大量運用在店面裝潢，除了可以吸引顧客的注意力，也可以刺激顧客的飢餓感和加快進食速度。
色彩心理學也可以應用在面試時的服裝選擇上。
通常，穿深色的衣服會讓你有看起來自信、幹練，有領導能力。藍色的衣服看起來比較理智、冷靜，有合作精神。白色顯得你細心謹慎，有條理、有組織能力。棕色表示你溫和可靠，但也有可能給人沒創意、不知變通的印象。紫色或黃色則特別適合穿去強調創意風格的職場面試。此外，建議你盡量避免橙色調，很多人都認為橙色讓人看起來不專業，是一個大地雷。
你可以先思考一下你想表現的形象，然後根據這個形象來決定你的面試服裝。
3. 自信
如果你真的緊張到爆，面試主管也會被你影響而感到不舒服。請你盡量不要表現出焦慮，也不要說「我真的很緊張」，更不要道歉。你要做的是裝作沒有緊張這件事。假裝自己不緊張，直到停止緊張為止。
要怎麼在緊張的情況下表現出自信呢？你可以事前先花一些時間練習坐姿、站姿和走路姿態，肢體語言在面試中的作用其實非常重要。
我們都知道心理狀態會影響身體，但身體其實也會透過賀爾蒙影響心理狀態。哈佛大學的心理學教授艾美．柯蒂（Amy Cuddy）在TED Talk演講「姿勢決定你是誰」中就提到一項有趣的實驗：只要測試者模仿神力女超人的姿勢兩分鐘，睪固酮就會升高，腎上腺皮質醇（壓力荷爾蒙）則會相對降低，讓你充滿力量、自信且樂觀。所以，如果你在面試前還有一點時間，你可以進廁所模仿神力女超人的姿勢喔。
而當你開始面試時，也要記得控制摸頭髮和摸臉的衝動，這些動作會顯得你很焦慮、沒自信。
雖然雇主不太喜歡緊張的新人（感覺抗壓性不太好），但他們也不會想僱用一個自大的人（感覺就很難相處）。所以請保持自信，但還是要謙和有禮。
4. 手部動作
手部動作也可以幫你增加你想傳遞的印象。
通常，展示手掌帶給人真誠、積極的感覺，而且會讓人產生信任感。
但你也要避免過度使用手勢，以免談話的焦點被分散。畢竟你不是來演舞台劇的。如果你一定要用手勢，請將動作放慢，幅度縮小。
還有，盡量不要交叉雙臂，這會讓人感覺你在封閉自我，沒有興趣了解他人。
5. 笑容
如前面所提到的，身體會改變心理，心理會改變行為，身心會交互作用，影響我們對自己的看法。
艾美．柯蒂（Amy Cuddy）提到，在心情低落時橫咬住一隻筆，讓自己的嘴角呈現上揚的微笑狀態，維持兩分鐘就可以讓心情變好。因此，笑容可以掩飾負面情緒、緩解緊張，就算是假笑也可以反過來提振我們的正面情緒。
笑容可以展現你的熱情，提升主管對你的工作動機和忠誠度的評價。笑容也是在討好對方，表示你尊重他。
你不必為了禮貌而不斷露出笑臉。畢竟一個人如果狂笑、笑得太燦爛，會被視為不莊重、不專業。在面試時保持嚴肅和專業的態度，偶爾禮貌和真誠的微笑，讓主管覺得你是放鬆和自信的程度就夠了。
6. 目光接觸
疫情期間的現場面試，常常都只能戴著口罩進行。在這種情況下，用你的眼睛微笑就更重要了，你可以用你的眼睛傳達禮貌和善意。
當然你不需要在面試時一直盯著面試主管的眼睛看，但要記得經常與對方眼神交流。即使你態度嚴肅，也要在必要時進行適當的目光接觸。畢竟，在說話時看著他人眼睛的人，會顯得比不看的人更可靠聰明。
7. 放慢速度
時間很重要，但你也不能在面試時太著急。在面試過程中，短促呼吸也會顯得你很慌張，並且令你的面試官一起變得急躁。盡量放慢呼吸，保持冷靜，也能影響對方保持鎮靜。
回答問題時不用每次都秒答，有時候可以請主管給你一些時間思考，或者你也可以再次確認主管問題的意思。多花個幾秒鐘可以稍微緩解壓力，讓你回想起自己凖備過的答案。但也不要花太多時間，否則會讓人看出你腦筋一片空白，覺得你太緊張、反應遲鈍。
如果無法當面回答，可以向主管詢問聯繫方式，約好面試後幾天內再給回覆。而且這個做法可以讓主管覺得你很積極喔。
8. 同意並補充
這項心理學技巧稱為主動傾聽（或反思性傾聽）。
複述對方說的某些詞語，並把它添加到你自己的答案中，或是用自己的話重述對方的意見。這是向說話者回饋傾聽者聽到的內容，確保精準溝通的一種技巧。
主動傾聽，可以讓對方知道你有在聽，也表明你理解對方所說的內容。不要只是聽和點頭，在陳述中加入你自己的解釋和想法，讓對方知道你理解他的意思，這可以讓你給主管留下更深刻的印象。
9. 避免用單調的語調說話
在你說話時調節音調、音量並加入適當的停頓，可以提高你的可信度，並顯現你掌控場面的能力。
你可以想像有兩個人的演說是一模一樣的內容，但其中一個人說得更快、更大聲，有更明顯的音量變化，那麼這個演講者也通常會被評判為更聰明、教育程度更高。
調整音調和音量，可以讓你更有說服力，有助於提高面試官對你的印象。
10.模仿
模仿主管的肢體動作。如果他們微笑，你就跟著笑，如果他們使用手勢，你也用一點手勢。這種行為在心理學上稱為「鏡像模仿」，可以贏得對方的信任，增加溝通時的成功率。
其實人們在交談幾分鐘後，也往往會不由自主地開始「鏡像」對方。動作、語調、手勢、呼吸頻率同步，會讓我們在溝通時比較自在，逐漸提升對對方的好感。
優秀的SALES通常也會利用這種技巧來達成交易，增加客戶的親近感和信任感。
以上十項可以應用在面試中的心理技巧，希望可以幫助你在面試時更自信、更順利喔！
References：10 Psychological Tricks To Help You Ace Your InterviewsThe 8 Negotiation Skills You Need — Whether You’re Job Searching or Not15 Psychological Tricks to Help You Ace a Job Interview姿勢決定你是誰 by Amy Cuddy
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